อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 89ke

หน้านี้อธิบายว่า 89ke เก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชีไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจากเชียงใหม่หรือจังหวัดอื่นในประเทศไทย การดูแลข้อมูลของคุณเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีการยืนยันตัวตนสิทธิ์ผู้ใช้งานกฎหมายท้องถิ่น
89ke นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 89ke
การดูแลข้อมูลอย่างรัดกุม

วิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ

ความเป็นส่วนตัวไม่ใช่แค่เอกสารข้อกำหนด แต่คือขั้นตอนจริงที่เกิดขึ้นทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำรายการฝากถอน ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่ง การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้อง ไปจนถึงการกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลให้สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น หากคุณต้องการขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลของตัวเอง ทำได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ โดยทุกคำขอจะผ่านการตรวจสอบตัวตนก่อนเสมอ

การเข้ารหัสระหว่างทำรายการ

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบ 89ke ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลบัญชีหรือรายละเอียดการฝากถอนถูกดักอ่านระหว่างส่งผ่านเครือข่าย

การใช้คุกกี้บนอุปกรณ์ของคุณ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบ คุณลบหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าอุปกรณ์ แต่บางฟังก์ชันของบัญชีอาจทำงานได้ไม่ครบถ้วน

การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน

ก่อนอนุมัติการถอนเงินทุกครั้ง เราตรวจสอบชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินให้ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการใช้ข้อมูลส่วนตัวของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ขอเข้าถึงและลบข้อมูล

คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางสอบถามนโยบาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเรื่องการเก็บหรือใช้ข้อมูลส่วนตัว เราเปิดหลายช่องทางให้ติดต่อโดยตรง ทีมซัพพอร์ตในประเทศตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชี การลบข้อมูล หรือการตั้งค่าคุกกี้ได้ในที่เดียว คุณเลือกใช้แชทสดจากหน้าบัญชี ส่งอีเมลถึงฝ่ายดูแลข้อมูล หรือเปิดหน้าศูนย์ช่วยเหลือที่รวมคำอธิบายไว้ครบ ทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นแอบอ้างสิทธิ์แทนคุณ

แชทสดในบัญชี เปิดหน้าบัญชีแล้วกดไอคอนแชทมุมขวาล่าง พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือการลบบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะอธิบายขั้นตอนตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง
อีเมลติดต่อเรื่องข้อมูล ส่งคำขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา แนบเลขบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้ทีมงานยืนยันตัวตนได้เร็วขึ้น
ศูนย์ช่วยเหลือในเว็บไซต์ หน้าศูนย์ช่วยเหลือรวมคำอธิบายเรื่องการเก็บข้อมูล คุกกี้ และการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวไว้ในที่เดียว เข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ได้ตลอดการใช้งานบัญชี

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายนี้

คำถามด้านล่างรวบรวมจากผู้ใช้ที่สอบถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตของ 89ke บ่อยที่สุด เกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ วิธีใช้ และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะเจ้าของบัญชี หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติมได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ เบอร์โทร อีเมล และรายละเอียดบัญชีที่ใช้ฝากถอน เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติธุรกรรมของคุณ

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลธุรกรรมเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ ไม่ใช่ระยะเวลาคงที่เดียวกันทุกกรณี

ขอได้ผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการลบข้อมูลตามคำขอ

เราแชร์ข้อมูลเท่าที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินหรือผู้ตรวจสอบธุรกรรมเพื่อยืนยันการฝากถอนเท่านั้น ไม่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดภายนอก

คุกกี้จดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณปิดหรือลบคุกกี้ได้จากการตั้งค่าอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงมือถือหรือคอมพิวเตอร์

สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ ไม่ใช่มาตรฐานเดียวกันทุกภูมิภาค
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต